Términos y Condiciones para Muestras Gratis
para usuarios TENA
Términos y condiciones
"Programa de muestras gratis en Argentina"
PRIMERO: ACEPTACIÓN
La participación en el programa de muestras gratis implica el expreso e íntegro conocimiento y aceptación de los presentes Términos y Condiciones. El participante que no esté de acuerdo con los Términos y Condiciones en los que se desarrollará la actividad tiene el pleno derecho de no participar en la misma. Sin embargo, la participación en la actividad demuestra plenamente la aceptación íntegra, total y sin condiciones de los siguientes términos y condiciones, los cuales resultan definitivos y vinculantes para quienes decidan participar y cumplan con los requisitos aquí dispuestos (en adelante los “Participantes”).
La compañía responsable de esta actividad, de acuerdo con el numeral segundo del presente documento, se reserva el derecho a modificar parcial o totalmente los presentes Términos y Condiciones, sin necesidad de notificación previa a los participantes. En todo caso, Essity, pondrá a disposición de los participantes las modificaciones a la actividad en los mismos canales y cantidades que los Términos y Condiciones iniciales.
SEGUNDO: RESPONSABLE DE LA ACTIVIDAD
Algodonera Aconcagua S.A. (en adelante Essity), como responsable y organizador invita a participar en la actividad “Programa de muestra gratis” (en adelante la “Actividad”), de acuerdo con la información, condiciones, requisitos y limitaciones, que se detallan en el presente documento.
TERCERO: VIGENCIA
La Actividad estará vigente desde el día 15 de mayo de 2023 y hasta el día 31 de diciembre de 2023. Durante todo el término de la Actividad, los participantes deberán cumplir con los requisitos establecidos en el numeral quinto y demás establecidos en el presente documento.
CUARTO: TERRITORIO Y MEDIO O CANAL
La Actividad se realizará en la República de Argentina, específicamente en la capital federal y determinadas localidades de la provincia de Buenos Aires que se detallan en el numeral quinto (5) de la cláusula quinta (5ta) denominada “REQUISITOS PARA PARTICIPAR”, a través de la página web de TENA www.tena.com.ar.
QUINTO: REQUISITOS PARA PARTICIPAR
Los requisitos que deberán cumplir los participantes en la Actividad son los siguientes:
Los Participantes deberán tener la mayoría de edad [18 años].
Los Participantes debe estar registrados en la página web de TENAwww.tena.com.ar.
Los Participantes deberán seleccionar las muestras gratis que desea recibir en su dirección de domicilio, de acuerdo con las condiciones establecidas en los presentes Términos y Condiciones.
Cumplir con la mecánica y las condiciones de la Actividad.
Los participantes deben residir en los siguientes territorios de Argentina: caba y las localidades comprendidas en: Acassuso, Aldo Bonzi, Avellaneda, Banfield, Beccar, Billinghurst, Caseros, Castelar, Ciudad Jardín, Ciudadela, Crucecita, El Palomar, Florida, Gerli, Haedo, Hurlingham, Ingeniero Budge, Ituzaingó, Jose León Suarez, La Lucila, La Tablada, Lanús, Llavallol, Loma Hermosa, Lomas de Zamora, Lomas del Mirador, Martin Coronado, Martínez, Monte Chingolo, Morón, Munro, Olivos, Piñeyro, Ramos Mejía, Remedios de Escalada, San Andres, San Fernando, San Isidro, San Jose, San Justo, San Martin, Santos Lugares, Sarandí, Temperley, Turdera, Valentín Alsina, Vicente López, Victoria, Villa Adelina, Villa Ballester, Villa Bosch, Villa Centenario, Villa Dominico, Villa Fiorito, Villa Luzuriaga, Villa Madero, Villa Maipú, Villa Martelli, Villa Tesei, Virreyes, Wilde, William Morris.
Los Participantes declaran conocer y aceptar que la participación en la Actividad y se encuentra sujeta al cabal cumplimiento de todos los Requisitos descritos en el presente documento. Por tanto, los participantes se comprometen a cumplir dichos requisitos sin condicionamiento alguno y entienden que de no hacerlo no podrán participar en la Actividad ni recibir su muestra gratis.
Quedan expresamente excluidos e inhabilitados para participar de la Actividad las siguientes personas:
Los trabajadores o colaboradores de Essity sus compañías asociadas, afiliadas, subsidiarias, o que pertenezcan al mismo grupo empresarial.
Los trabajadores de la agencia de publicidad vinculada a esta Actividad.
Los distribuidores y/o trabajadores de los distribuidores de Essity.
Menores de edad.
Revendedores de los productos de Essity.
Cualquier persona que haya participado directa o indirectamente en la creación de estos términos y condiciones.
Los parientes directos de las personas señaladas anteriormente, entendiendo por ellos a los padres, hijos, hermanos, convivencia civil y cónyuge.
SEXTO: MECÁNICA DE LA ACTIVIDAD
Los participantes deberán:
Ingresar a la página web de TENA en Argentinahttps://www.tena.com.ar.
Registrarse en la página web o bien iniciar sesión (si ya se encuentran registrados en la misma).
Elegir hasta 2 (dos) muestras gratis como máximo por participante en una misma solicitud de diferentes productos o referencias publicadas en dicha página.
Para realizar la solicitud de una muestra gratis correspondiente a los mismos productos o referencias anteriormente solicitados, el Participante deberá esperar un tiempo de doce (12) meses contados a partir de la fecha de la anterior solicitud de muestra gratis de ese producto o referencia.
Se podrá solicitar una muestra gratis de un producto o referencia sobre el cual no se haya realizado una solicitud de muestra gratis dentro de los últimos doce (12) meses, luego de veinticuatro (24) horas contadas a partir del momento de la realización de la última solicitud.
Confirmar los datos de la dirección informados al momento de realizar el registro en la página web de TENA https://www.tena.com.aro, en caso de que no hayan sido diligenciados, el Participante deberá aportarlos para poder finalizar la solicitud de las muestras gratis.
Si el participante no cumple con alguno de los requisitos determinados en el presente numeral, no se tendrá en cuenta su participación en la Actividad.
La participación solo será válida a través de la página web de TENA en Argentinahttps://www.tena.com.ar.
SÉPTIMO: DESCRIPCIÓN Y CONDICIONES DE LA MUESTRA GRATIS
La muestra gratisno será entregada fuera del territoriode CABA y las localidades mencionadas en la cláusula quinta (5ta) del presente documento denominada “REQUISITOS PARA PARTICIPAR”.
La muestra gratis objeto de la Actividad no podrá ser modificada, ni será redimible en efectivo.
Essity no será responsable por la calidad e idoneidad de los productos que no sean de sus marcas o de sus compañías afiliadas y cualquier reclamación o queja frente a estos deberá tramitarse directamente con el productor.
Las muestras gratis publicadas en la página web de la marca TENA Argentina:https://www.tena.com.ar, estarán sujetas a disponibilidadde acuerdo con las unidades que Essity posea en inventario al momento de la solicitud. Essity se reserva el derecho de sustituir el o las muestras gratis por uno de similar valor y modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, informando a los Participantes.
Essity no asumirá costos distintos a los aquí expresados; en tal sentido, Essity solo asumirá el costo de la muestra gratis y los gastos de envío.
OCTAVO: ENTREGA DE LA MUESTRA
Essity enviará la muestra gratis durante los siguientes quince (15) días hábilesluego de que el Participante solicitó su/s muestra/s gratis, a la dirección de domicilio informada al momento del registro o de la solicitud en la página web de la marca TENA Argentina:https://www.tena.com.ar.
NOVENO: GASTOS QUE DEBE ASUMIR EL CONSUMIDOR
Los costos correspondientes a la muestra gratis y los gastos del envío al destino serán asumidos por Essity. Si el producto llega al estipulado destino final y luego de esto, existen otros gastos de otros envíos, estos deberán ser asumido por el Participante. Así mismo, Essity, no asumirá impuestos o costos adicionales a los descritos, por lo que cualquier gasto adicional será asumido por el Participante.
DÉCIMO: AUTORIZACIÓN TRATAMIENTO DE DATOS
Essity informa que, con el diligenciamiento de los datos, el Participante está autorizando el tratamiento de los mismos. Nuestra política de privacidad está disponible en www.tena.com.ar. Essity usará tu dirección de domicilio para enviar las muestras gratis. Si aceptas dar a Essity tu autorización para procesar tus datos, tendrás derecho a conocer, actualizar y rectificar tus datos personales; a solicitar prueba de esta autorización; a ser informado sobre el tratamiento que Essity ha dado a tus datos personales; a presentar consultas o quejas, o a cancelar tu suscripción en cualquier momento, enviando un correo electrónico a [cumplimiento.gf@essity.com o por correo certificado a [Agregar dirección de la razón social].[VD1] [VD1]Agregar dirección de domicilio de la razón social.
DÉCIMO PRIMERO: AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN
Con el hecho de participar en la actividad, los Participantes Ganadores aceptan y autorizan que su nombre y sus imágenes aparezcan en las publicaciones y demás material de divulgación con fines promocionales que los organizadores deseen hacer durante la Actividad o una vez este finalice, sin que ello implique la obligación de remunerarlos o compensarlos.
Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material que considere que no cumple con las reglas de la Actividad. Se procederá de la misma manera con el material que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere no apto o atente contra los valores de la marca.
En caso de tener dudas o deseo de recibir más información, los Participantes de podrán comunicarse a la línea de servicio y atención al cliente de la marca TENA a travésde la línea de atención al cliente 08003333113 o por medio de las redes sociales de Instagram (https://www.instagram.com/tena_arg/?hl=es-la) y Facebook (https://www.facebook.com/TENAArg).
DÉCIMO SEGUNDO: EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Essity (ni sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales y representantes) no será responsable por ningún daño o perjuicio, de cualquier tipo que fuere, que puedan sufrir los Participantes o terceros, sobre sus personas y/o bienes, con motivo de o con relación a su participación en la Actividad o el disfrute de la muestra gratis.
De igual forma, Essity no será responsable por la calidad e idoneidad de los productos que no sean de sus marcas o de sus compañías afiliadas.
Essity tampoco será responsable por los daños derivados de errores humanos, acciones deliberadas de terceros o hechos de fuerza mayor o caso fortuito que pudieran interrumpir o alterar el desarrollo de la Actividad.
El Participante asume la totalidad de la responsabilidad por los daños y perjuicios que eventualmente pueda sufrir por el uso o disfrute de la muestra gratis, y por tanto, libera de responsabilidad a Essity por todo concepto.
En consecuencia, los Participantes renuncian a toda pretensión, reclamación, requerimiento o acción relacionada con el resarcimiento de daños y perjuicios que, en contra de Essity, sus accionistas, sociedades controlantes, controladas y vinculadas, aliados comerciales, clientes y/o representantes, pueda impetrar, cualquiera que sea la jurisdicción, acción o procedimiento utilizado.
Los Participantes deberán abstenerse de realizar cualquier tipo de comentario en las redes sociales que atente contra la moral y las buenas costumbres, que denigre a terceros o a Essity y sus marcas. Essity no asume ninguna responsabilidad frente a eventuales comentarios de terceros.
Sin perjuicio de lo dicho en el presente apartado, es claro que, en aplicación del régimen de protección del consumidor, Essity actuará de forma diligente, para evitar situaciones adversas al Participante, sin embargo, también resulta claro que, a pesar de dicha diligencia, pueden acaecer riesgos que no están bajo el control de Essity y dichos riesgos son asumidos por el Representante Legal del Participante y el Participante.
DÉCIMO TERCERO: JURISDICCIÓN
Toda relación que en virtud de la Actividad se genere entre los Participantes y Essity será regida en total sujeción a las leyes de la República de Argentina.
DÉCIMO CUARTO: OTRAS CONSIDERACIONES
Essity tienen el derecho de anular o descalificar cualquier material queconsidere que no cumple con las reglas de la Actividad. Asimismo, procederá con elmaterial que no tenga relación con la mecánica de la Actividad, que considere noaptooatentecontralos valoresde lamarca.
En caso de tener dudas o deseo de recibir más información, los Participantes de la Actividad podrán comunicarse a la línea de servicio y atención al cliente de la marca TENA a travésde la línea de atención al cliente 08003333113 o por medio de las redes sociales de Instagram (https://www.instagram.com/tena_arg/?hl=es-la) y Facebook (https://www.facebook.com/TENAArg).
